详细介绍：课程目标： 了解什么是危机及危机意识； 了解危机管理的基本原则及思想； 从国内外危机处理的成败案例中吸收营养； 如何使自己成为一个危机管理能手；培训课程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合...